CUMBRE MICE 2025: “UNIÓN SIN LÍMITES, REFLEXIÓN CON PROPÓSITO
LA CONVENCIÓN QUE REUNIÓ A CASI 400 PROFESIONALES DE LA INDUSTRIA MICE
El pasdo 10 de abril de celebro en Madrid , La Cumbre MICE 2025, que no solo ha cumplido sus dos grandes objetivos —una gran respuesta a la convocatoria que obligó a cerrar con casi 400 inscripciones y un lema que resume perfectamente el espíritu de estos días, Unión sin Límites— sino que ha dejado tras de sí conclusiones tan valiosas como necesarias para el futuro del sector.
El evento contó con la asistencia a nivel Institucional con la Secretaria de Estado, Dña. Rosario Sánchez Grau, con el Viceconsejero de Turismo de la Comunidad de Madrid, D. Luis Martín, con Dña. Ana Llabrés, Directora de políticas turísticas de la Secretaria de Estado de Turismo, con el Director General de Turespaña, D. Miguel Sanz, con el presidente de Segittur, D. Enrique Martínez, con Dña. Yolanda Aguilar, Secretaria General de Turismo de la Junta de Andalucía, con D. José Ramón Álvarez, Director de promoción de Cantabria, la Directora de la comisión de Turismo de CEOE, Dña. Inmaculada Benito, así como con diferentes representantes de la corporación municipal de Alcalá de Henares, y representantes del Spain Convention Bureau.
El desarrollo de la convención tuvo lugar en un marco incomparable como es el Complejo del Olivar, en Alcalá de Henares, donde asistieron diferentes ámbitos de la comunidad mice, el tejido empresarial, asociativo y representantes de diferentes destinos.
Este encuentro ha sido más que un foro de ideas: ha sido un espejo. Uno en el que nos hemos mirado con honestidad para ver dónde estamos y hacia dónde queremos ir. Y lo más importante, cómo queremos hacerlo.
¿Y ahora qué?
La federacion empresarial FORO MICE , tiene ahora muchos deberes. Pero también con algo aún más importante: un propósito común. Porque si algo ha dejado claro esta Cumbre es que el sector MICE está vivo, despierto y preparado para avanzar. Unidos, sin límites.
Además, se obtuvieron en algunos casos conclusiones muy esclarecedoras, y otras en las que hay que seguir depurando y debatiendo. La patronal además de continuar trabajando en su plan de acción del 2025, “recoge el guante” de una forma más concreta sobre aspectos que salieron en las diferentes ponencias y afrontar posibles soluciones, según el presidente de la patronal Luis Gandiaga
Junta directiva FORO MICE
Resumen de conclusiones
Concursos más humanos y profesionales
Uno de los puntos más comentados ha sido la necesidad de cuidar la forma en la que se convoca un concurso. Se habló con claridad: un buen briefing, detallado, realista y alineado con los objetivos del evento, no es solo una herramienta útil, es un acto de respeto. También lo es limitar el número de agencias invitadas. No se trata de competir por competir, sino de trabajar con sentido.
¿Cinco agencias? Suficientes, si la elección se hace en base a su expertise.
¿Tiempo? El necesario para crear propuestas a la altura.
Y algo que resonó especialmente: la posibilidad de remunerar los concursos. No por el valor del trabajo en sí, sino por el gesto y el reconocimiento al coste de oportunidad que un trabajo de estas características supone.
La figura del event manager debe de cobrar protagonismo. Tener al otro lado a quien realmente liderará la ejecución del evento, independientemente del departamento al que pertenezca, marketing, comunicación, recursos humanos, corporativo, presidencia…, nos permite hablar el mismo idioma, ser más ágiles, evitar malentendidos. Una mejora sencilla, pero poderosa, en definitiva, tener interlocutores adecuados para un trabajo eficiente.
El partner, no proveedor
Una de las reflexiones más transformadoras fue sobre la cadena de valor. En el Foro MICE queremos desterrar la palabra proveedor. Quien trabaja contigo desde el inicio, quien aporta creatividad, experiencia y compromiso, no está solo sirviendo un producto. Es un partner. Y cuanto antes entra en escena, mayor es el valor que puede aportar, mejor será el resultado final y más eficiente la inversión.
Responsabilidad y profesionalización en la industria de reuniones
Los dirigentes de las compañías (agencias, opc, cadena de valor….) también tenemos deberes. Es un sector relativamente joven que evidentemente debe de seguir evolucionando hacia una profesionalización y esa mejora no solo es en la organización de los eventos, sino en la gestión de las compañías.
Desde contar con seguros de responsabilidad civil adecuados a la magnitud de los eventos, hasta tener a sus directivos y consejeros cubiertos ante cualquier incidencia. No es un gasto, es prevención inteligente. La prevención de riesgos laborales, aunque compleja en un sector tan atomizado y con gran presencia de autónomos, no puede seguir siendo una opción. Es una obligación legal y ética. Y cada vez serán más los eventos que exigirán su cumplimiento para poder colaborar o nos quedaremos fuera del concurso.
Sostenibilidad real, no greenwashing. La sostenibilidad fue, como debe ser, uno de los ejes centrales. Pero esta vez con hechos. Gestión eficaz del catering para minimizar desperdicios y planes reales de donación anticipada. Aquí no hablamos de promesas, hablamos de acciones.
Inclusión y equidad como pilares
También se abordó la necesidad de integrar a personas con capacidades diferentes, tanto en los eventos como en la estructura empresarial. Y se puso el foco en la igualdad de género, especialmente en los niveles directivos. No como una tendencia, sino como una urgencia que exige compromiso.
Los medios de comunicación. Siempre parece que están en el lado oscuro, sin embargo forman parte de este ecosistema. Necesitamos medios de comunicación fuertes, solventes, críticos y a la vez, ayudarnos a difundir la importancia de este modelo productivo como es la industria de las reuniones.
Estuvo presente la innovación en productos con la presentación de diferentes aplicaciones de Segittur por un lado, la presentación de un capital venture en turismo tecnológico o dos start ups de nicho para el sector.
Los destinos, aliados estratégicos
El papel de los destinos sigue siendo fundamental y tienen la llave de la ciudad. Aunque se perciben retos y posibles mejoras en la gestión pública o público-privada, hay una conclusión clara: necesitamos estructuras más ágiles, profesionales, dotadas de personal y recursos. Y si algo quedó claro es que, en muchos casos, la entrega de los profesionales suple carencias con esfuerzo y pasión.
Asociacionismo: converger en lo común
La mesa sobre el asociacionismo fue especialmente honesta. Se reconoció que pueden existir múltiples asociaciones, pero debe haber un punto de encuentro para trabajar por el bien común. El Foro MICE se refuerza como ese espacio de convergencia. No todos coincidiremos en todo, al final se trata de trabajar en el 80% de los objetivos que nos une, ese es el camino, no en el 20% que nos puede separar.
Liderar haciendo, liderar es actuar. Con generosidad, sin personalismos, desde la palabra, sí, pero sobre todo desde el ejemplo.
Por otro lado, contamos con dos ponencias muy interesantes, una de Miquel que se adentró en nuestra industria desde la cultura, la pintura y el arte.
Por otro lado, Ramón Fauria, un ponente y coach con mucha experiencia en el sector que tuve dos tipos de intervenciones, una dedicada a la motivación, el combustible que no puede faltar, la trasmisión de valores, de la misión, la forma de conectar las personas a través de las diferentes formas existentes. Además, nos hizo partícipes al público de uno de sus “juegos” que acabó con una palabra importante en cualquier faceta de la vida como es la FELICIDAD.
